Esta Politica de Privacidade descreve como o PerformControl coleta, usa e protege informacoes pessoais quando voce utiliza a plataforma. Ao continuar, voce concorda com estas praticas.
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, email, telefone e informacoes da empresa.
- Dados operacionais: alunos, treinos, check-ins e agenda.
- Dados tecnicos: IP, navegador, logs e informacoes de sessao.
- Mensagens WhatsApp: identificadores tecnicos (phone_number_id, waba_id) e conteudos enviados/recebidos.
2. Finalidades de uso
- Fornecer acesso, autenticar usuarios e garantir seguranca.
- Operar funcionalidades de treinos, alunos e comunicacao.
- Enviar notificacoes e mensagens via WhatsApp, quando habilitado.
- Melhorar a plataforma com analises agregadas.
3. WhatsApp e Meta
Quando sua empresa conecta o WhatsApp Business, usamos a API oficial da Meta. Os dados são processados conforme as regras da Meta. O token global de sistema é utilizado apenas para envio de mensagens, e o identificador do numero (phone_number_id) e WABA (waba_id) ficam registrados por unidade.
4. Base legal e consentimento
Tratamos dados com base em execucao de contrato, legitimo interesse e consentimento, conforme aplicavel. Voce pode revogar consentimentos quando desejar.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais (ex.: hospedagem, email, WhatsApp), sempre de forma proporcional e segura.
6. Retencao e exclusao
Mantemos dados pelo tempo necessario para cumprir obrigacoes legais e operacionais. Pedidos de exclusao relacionados ao WhatsApp seguem o fluxo de Data Deletion da Meta.
7. Direitos do titular
- Acesso, correcao e atualizacao de dados.
- Revogacao de consentimento.
- Eliminacao ou anonimização quando aplicavel.
8. Contato
Para duvidas ou solicitacoes, fale com nosso time em cbs3dmax@gmail.com.